El nuevo CANVAS para modelos empresariales sostenibles

“Obtener beneficios, ser un negocio exitoso y competitivo no es incompatible con tener un proyecto que va más allá de lo económico y buscar una contribución a la resolución de retos sociales y medioambientales”. Estas palabras son de Ana María Bojica Bojica, del Departamento de Organización de…

La importancia de definir objetivos SMART

Es extremadamente importante que la definición de objetivos forme parte de la estrategia de las empresas. Para definir objetivos más acertados, debe partirse de una estrategia que los respalde. Los objetivos son los resultados que la empresa pretende alcanzar. En su definición, debemos garantizar…

La importancia de las métricas y los KPI’s

Una vez desarrolladas las estrategias, definimos cómo se van a analizar. Para ello, se establecen las métricas y los KPI’s (Key Performance Indicators) que se seguirán a lo largo y al final del plan de marketing.

La primera etapa de un plan de marketing: el diagnóstico

Esta fase es muy importante para el éxito del plan de marketing, ya que aquí se deben recopilar informaciones sobre el negocio, los competidores y el mercado en general. Se pueden realizar estudios cuantitativos y cualitativos utilizando diversos tipos de investigación, como investigación…

Liderazgo y la satisfacción de los colaboradores

En los últimos años, hemos asistido a cambios significativos en las organizaciones (en el espacio físico de trabajo, desde dónde se trabaja, en la forma de trabajar, en la manera de comunicarse, en la búsqueda de talentos específicos y en la propia cultura organizacional), con el fin de adaptarse a…